CSKH New88: Hỗ trợ KH 24/7 Liên Hệ Ngay CSKH Trực Tiếp

CSKH New88 chưa bao giờ khiến thành viên thất vọng vì tính chuyên nghiệp, tận tâm và phụng sự 24/7. Ngay sau đây, chúng tôi xin mời anh em cùng tìm hiểu lợi ích cũng như một số phương thức liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng New88 nhanh nhất. Anh em nhớ lưu lại bài viết để sử dụng khi cần thiết nhé.

Khi nào thành viên cần liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng New88?

Hệ thống chăm sóc khách hàng New88 là một trong những bộ phận được nhà cái đưa vào vận hành ngay từ thời điểm đầu thành lập. Nhiệm vụ của CSKH New88 là hỗ trợ giải quyết tất cả các vướng mắc của người chơi trong quá trình trải nghiệm. Vậy thành viên cần liên hệ đội ngũ CSKH tại nhà cái trong các trường hợp sau:

Cần hỗ trợ về tài khoản

Những vấn đề cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản game có thể kể đến là: Thay đổi thông tin, quên mật khẩu, quên tên đăng nhập,…Lúc này việc liên hệ đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ giúp anh em giải quyết vấn đề hiệu quả và nhanh gọn.

*Thành viên đừng quên liên hệ CSKH New88 khi cần hỗ trợ*

Cần hỗ trợ khi thực hiện các giao dịch cá cược, thanh toán

Một số vấn đề phát sinh liên quan đến việc cá cược cũng như thực hiện giao dịch nạp/rút tiền có thể kể đến là:

Người chơi không thể thực hiện được lệnh rút/nạp.
Người chơi đã thành công khi thực hiện giao dịch nhưng tài khoản chưa thấy thông báo lên điểm/rút tiền thành công.
Thành viên chưa nắm rõ luật chơi, cần được hướng dẫn tham gia.

Người chơi gặp các sự cố liên quan đến kỹ thuật

Sự cố liên quan đến kỹ thuật phổ biến nhất có thể kể đến là: Không thể truy cập được vào website hay ứng dụng, truy cập được vào nhưng bị out giữa chừng,… Lúc này người chơi có thể cần hỗ trợ cập nhật đường link dự phòng, cập nhật lại ứng dụng,…Vậy đừng quên liên hệ ngay đội ngũ CSKH New88 để được tư vấn anh em nhé.

Người chơi muốn gửi khiếu nại và nhận thông tin khuyến mãi

Đây cũng là tình huống mà thành viên cần liên hệ CSKH nhà cái để được hỗ trợ. Đặc biệt đối với việc nhận thông tin khuyến mãi, phía nhà cái sẽ giúp anh em nắm bắt được thông tin về các ưu đãi đang hoặc sắp diễn ra một cách chính xác.

Xem thêm: https://new888a1.com/ceo-nguyen-thuy

Các phương thức liên hệ CSKH New88 phổ biến nhất

Nhà cái luôn cung cấp đa dạng phương thức liên hệ để người chơi thoải mái lựa chọn. Sau đây là giới thiệu của chúng tôi về một số phương thức thịnh hành nhất:

Gọi đến hotline CSKH New88

Hotline được hiểu là số điện thoại mà nhà cái sử dụng để người chơi có thể liên hệ tại bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Hệ thống nhân viên chăm sóc khách hàng tại đây vận hành 24/7, đường truyền kết nối đến hotline cũng mạnh mẽ, đảm bảo không gián đoạn.

*Hotline của nhà cái luôn ổn định, hỗ trợ người dùng 24/7*

Tuy nhiên trong trường hợp có quá nhiều người liên hệ hotline cùng lúc, anh em sẽ cần chờ đợi và gọi lại sau. Tất nhiên trường hợp này cũng hiếm khi xảy ra, thành viên có thể yên tâm lựa chọn hình thức này để được hỗ trợ.

Gửi thông tin qua email

Đây cũng là phương thức liên hệ CSKH New88 được nhiều thành viên lựa chọn. Với phương thức này, thành viên chỉ cần soạn các nội dung thông tin cần giải đáp, sau đó gửi đến email nhà cái và chờ phản hồi. Tuy nhiên hình thức liên hệ bằng email có một hạn chế nhỏ đó là thời gian phản hồi lâu hơn các hình thức còn lại.

Liên hệ CSKH New88 bằng cách chat qua website chính chủ

Hình thức liên hệ này được đánh giá tiện lợi, nhanh gọn, không có nhiều thủ tục rườm rà đi kèm. Cụ thể khi cần hỗ trợ, anh em hãy truy cập ngay Chatbox có ở trên giao diện trang chủ của nhà cái. Tại đây anh em hãy điền các thông tin cá nhân và câu hỏi để được tư vấn.

Liên hệ qua các ứng dụng tin nhắn, mạng xã hội

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, New88 đã bổ sung thêm các hình thức liên hệ qua mạng xã hội, ứng dụng tin nhắn để người chơi tham khảo.

Đối với ứng dụng tin nhắn: Người chơi có thể liên hệ CSKH New88 qua Viber, Zalo. Các thông tin về tài khoản Viber/Zalo đều được update liên tục trên link trang chủ dẫn đến nhà cái.
Đối với mạng xã hội: Anh em có thể liên hệ qua Twitter, Facebook để được hỗ trợ. Với riêng hình thức này, anh em vừa có thể gửi tin nhắn và đợi hồi đáp, đồng thời còn chủ động update được các thông tin mới nhất liên quan đến New88 ngay trên newfeed.

*Hệ thống mạng xã hội của nhà cái hoạt động mạnh mẽ*

Lưu ý người chơi cần nhớ khi liên hệ CSKH New88

Việc anh em liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng tại New88 để được hỗ trợ là điều cần làm. Tuy nhiên để quá trình kết nối thuận lợi, không bị gián đoạn, anh em cần lưu ý:

Luôn chuẩn bị sẵn những câu hỏi, lưu ý các câu hỏi này cần đi vào nội dung chính, diễn đạt dễ hiểu để nhân viên có thể hỗ trợ nhanh nhất.
Người chơi hãy lựa chọn kênh liên lạc phù hợp với mức độ cấp thiết của vấn đề cần hỗ trợ. Nếu vấn đề không quá quan trọng, vậy anh em có thể gửi thông tin qua email và chờ phản hồi. Trường hợp anh em gặp sự cố liên quan đến giao dịch đặt cược, nạp rút tiền, vậy nên gọi hotline hoặc chat trực tiếp trên website.
Luôn có thái độ hòa nhã, lịch sự với các nhân viên CSKH New88

CSKH New88 và những câu hỏi thành viên thường gặp

Sau đây là chia sẻ của chúng tôi về một số câu hỏi thường gặp xoay quanh việc kết nối đội ngũ CSKH New88 và lời giải đáp chi tiết:

Liên hệ New88 để được tư vấn có mất chi phí không?

Tùy vào từng hình thức liên hệ sẽ quyết định việc người chơi có cần trả phí hay không. Nếu liên hệ qua hotline thì người chơi sẽ cần thanh toán phí cuộc gọi do nhà mạng quy định. Lưu ý mức phí này sẽ do nhà mạng trực tiếp thu, phía nhà cái không liên quan.

*Hầu hết các phương thức liên hệ đều không mất phí*

Ngoài ra nếu người chơi liên hệ CSKH New88 qua email, website thì không mất thêm chi phí. Tất nhiên để liên hệ qua các nền tảng trực tuyến này đòi hỏi thiết bị của người chơi phải có kết nối mạng đầy đủ.

Hình thức liên hệ nào nhanh và tiện lợi nhất?

Câu trả lời là hotline và chat qua website. Đây là 2 hình thức liên hệ CSKH New88 được thành viên đánh giá cao nhất khi tốc độ phản hồi rất nhanh, hiếm khi xảy ra tình trạng gián đoạn. Trong trường hợp anh em cần hỗ trợ gấp, vậy hãy ưu tiên 2 kênh liên hệ này.

Hệ thống CSKH của New88 hoạt động theo khung giờ nào?

Hệ thống CSKH New88 vận hành 24/7, anh em có thể liên hệ ở bất cứ thời điểm nào trong ngày. Số lượng nhân viên đông, luân phiên nhau túc trực, cam kết sẽ không để người chơi phải chờ đợi. Tuy nhiên, đội ngũ kỹ thuật tại nhà cái nhận định người chơi nên gọi trong khung giờ hành chính để được tư vấn nhanh nhất.

Việc liên hệ với CSKH New88 có được bảo mật không?

Toàn bộ thông tin người chơi cung cấp khi liên hệ CSKH New88 đều được bảo mật chặt chẽ. Nhà cái cam kết chỉ sử dụng thông tin cung cấp để hỗ trợ giải quyết các vấn đề người chơi gặp phải.

Kết luận

Trên đây là giới thiệu của chúng tôi về hệ thống CSKH New88 và những thông tin hữu ích đi kèm. Nếu anh em cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ theo các phương thức mà chúng tôi liệt kê bên trên nhé. Đội ngũ chăm sóc khách hàng tại nhà cái cam kết luôn phụng sự tận tâm, cung cấp thông tin chính xác, giúp người chơi giải quyết tận gốc vấn đề.